ACTIVIDADES

DISEÑO

Antes de la elaboración de un contenido o de la puesta en marcha de una acción presencial suele ser preciso determinar las características que tendrá (o podrá tener, si se estiman varias alternativas) y esbozar el plan, esquema, estructura y principios de funcionamiento. Ello puede hacerse antes de iniciado el proyecto o con este ya en marcha, en su fase inicial.

Rasgos definitorios:

• El diseño es la concepción del contenido escrito, producto audiovisual, acción presencial, plan, programa, procedimiento…, que se refleja en un documento descriptivo que puede servir como propuesta, pauta o guion.
• Suele reflejar una descripción sucinta del objetivo buscado y de su funcionalidad, formato, estructura, contenido (ordenado) y principales criterios de utilización.
• Puede haber diferentes modelos de documento de diseño, con mayor o menor detalle descriptivo y explicativo.
• La utilidad del documento de diseño puede ser directa para los destinatarios (por ejemplo, quienes han de elaborar el producto u obra o conducir la acción presencial) o indirecta (cuando se ha de presentar a clientes como propuesta comercial).
• En ocasiones el diseño puede ir acompañado de una pequeña muestra del producto que se pretende elaborar.
• Al diseño se lo denomina en algunos proyectos prediseño. Ello ocurre cuando el primer término se utiliza para nombrar el proceso de elaboración de los productos, como ocurre, por ejemplo, con las ilustraciones, infografías o planteamientos de programas audiovisuales. (Es, en todo caso, más habitual aludir al diseño englobando la elaboración en campos como la moda, el mobiliario, el interiorismo, la decoración, la pequeña industria…).
• El diseño puede acompañar a propuestas previas a un proyecto, a memorias técnicas de proyecto o a proposiciones de cambio de rumbo de este por contingencias diversas o variaciones de la exigencia de un cliente o usuario.

Variantes:

• DISEÑO TEXTUAL — La concepción se explica por escrito, con indicación ordenada (lineal, jerárquica…) del índice o árbol de segmentos, secciones, capítulos, pantallas…, con un apunte rápido de los contenidos.
• DISEÑO CON VISTA GRÁFICA — Se refleja el diseño mediante un gráfico, esquema ramificado, árbol, diagrama o infografía.

Modalidades:

• PROPUESTA — El diseño se apunta como esbozo, ya que el fin es lanzar una proposición para que alguien adquiera el producto o servicio como cliente (propuesta comercial) o se involucre en su puesta en marcha como socio o colaborador (propuesta de trabajo o proyecto).
• DISEÑO (o PREDISEÑO) — La concepción del contenido se perfila con más detalle, ya en la fase inicial de un proyecto. De algún modo, funciona como pauta o guion esquemático para las tareas de elaboración o puesta en marcha.
• REDISEÑO — Supone la modificación de algunos parámetros del diseño inicial durante la elaboración de un contenido aún no terminado, la realización de acciones presenciales (en programas con sesiones repetidas cuyo calendario de impartición no ha finalizado) o durante la duración de un producto audiovisual compuesto por episodios de elaboración gradual.

Ejemplos:

• Propuesta de un módulo formativo para una consultora de recursos humanos que tiene un encargo de uno de sus clientes.
• Definición de cómo se desarrollará una acción completa de consultoría.
• Tabla de contenidos de un libro temático, con una indicación de lo que incluiría cada apartado o capítulo y una nota sobre enfoque, tratamiento y extensión.
• Lesson plan tentativo (previo a la elaboración) que facilita imaginar un seminario o taller.
• Story board tentativo de un producto formativo de e-learning (indicación de índice global, ítems por pantallas, secciones, tipo de actividades…).
• Borrador de un plan formativo completo, con fases, itinerarios y posible composición por módulos.
• Sinopsis y tratamiento de un posible guion de cine (ficción).
• Plan de actividades iniciales y criterios de interacción para un foro de debate o de apoyo a una formación práctica.
• Planteamiento de una novela, con esbozo de trama y personajes.
• Planteamiento para un serie de televisión más tratamiento de un episodio piloto.
• Esquema tentativo para un guion documental.
• Escaleta tentativa para que pueda visualizarse un programa de televisión con todas sus secciones.
• Posible repertorio inicial de temas y preguntas que permitan plantear una futura entrevista.
• Plan B para reformular un curso on line cuya elaboración está en curso pero no ha sido aceptado por el cliente al revisar la primera versión.
• Replanteamientos alternativos para el tercio final de una novela.
• Propuestas alternativas de estructura para un sitio web profesional con blog incorporado…

Esta actividad incluye las tareas previas a la elaboración de un contenido que facilitarán que este se pueda elaborar o reforzarán a quienes tengan que realizar una acción presencial, aunque también pueden fundamentar acciones de consultoría, asesoramiento y gestión.

Rasgos definitorios:

• La documentación consiste en buscar información mediante la consulta de fuentes diversas y la selección contrastada de aquella que sea cierta o veraz y resulte relevante para el objetivo previsto.
• Una documentación de calidad aporta información rigurosa, funda argumentaciones, sirve como materia prima de posteriores redacciones, acciones presenciales o asesoramiento, es la base para elaborar material adjunto para actos comunicativos o formativos y permite introducir citas rigurosas y referencias doctrinales o legales, entre otras utilidades.
• La documentación resultante puede consistir en el compendio de documentos ya existentes, ordenado y con un comentario o guía para ayudar a su consulta e interpretación, o tratarse de un material de nuevo cuño, con un grado de elaboración primario.
• Cualquier documentación debe guardar un cierto orden expositivo, o si es un compendio, permitir una navegación cómoda en el material (mediante índices o identificadores de segmentos).
• Un encargo solo de documentación no debe incluir condicionantes de formato y estructura muy estrictos, ya que en tal caso estaríamos ante la REDACCIÓN de un contenido escrito (dosier, nota técnica…)
• Si una documentación es un material que será exhibido en público como tal, de lectura lineal y no solo de consulta o referencia, supone una tarea de REDACCIÓN.

Variantes:

• DOCUMENTACIÓN BASE — El material es el fundamento para elaborar otro producto o concebir una actuación presencial o acción de asesoría (sirve como fuente o materia prima).
• DOCUMENTACIÓN PRODUCTO — El documento resultante puede abrirse a consultas, o manejarse como material de referencia por equipos, áreas, organizaciones, aunque no tiene hechuras para publicarse fuera del ámbito de destino.

Modalidades:

• COMPENDIO DOCUMENTAL — El documento presenta separados diversos segmentos informativos, cada uno con su indicación de fuente —norma, autor, noticia, estadística…— y su ámbito o utilidad. En el trabajo domina la selección y ordenación sobre la redacción, que es escasa.
• DOCUMENTACIÓN — El documento presenta la información ordenada según un índice de nueva creación y el texto responde a un grado primario de elaboración: puede incluir citas literales de las fuentes, pero no es un mero decantado de párrafos ajenos, sino que tiene partes de nueva redacción y nexos de enganche entre el texto extraído de fuentes.

Ejemplos:

• Creación de un texto con el fin de que sirva como materia prima temática para la elaboración de un módulo formativo.
• Recopilación de normas y de jurisprudencia para utilizarlas o integrarlas en la redacción de un escrito jurídico.
• Compendio de datos necesarios para la posterior composición de una obra divulgativa.
• Lista de referencias bibliográficas (o fuentes de la red), cada una con su comentario descriptivo y valorativo.
• Presentación de la base técnica para fundamentar una argumentación o resolver una duda o reclamación.
• Presentación de fundamentos para la resolución de una impugnación o la argumentación de una demanda, contestación o réplica.
• Compendio de referencias doctrinales que dan rigor a una reflexión o explicación o la matizan.
• Recopilación de fundamentos legales, técnicos o doctrinales destinados a prevenir secciones de preguntas y dudas en sesiones o actos presenciales.
• Preparación de material documental para un equipo de proyecto que debe participar en unas jornadas profesionales.
• Compendio de aspectos históricos de interés (hechos, datos, personajes, documentos, imágenes artísticas…) como base para la elaboración de una novela histórica o guion de cine basado en un acontecimiento del pasado.
• Composición de un material adicional entregable (sin especial formato) en cursos y seminarios presenciales a partir de extractos legales, doctrinales, jurisprudenciales o noticias de medios informativos.
• Gestión de preguntas a herramientas IA para resolver dudas que se resisten a la documentación directa (solo en el marco de tareas definidas por clientes dentro de su ámbito de actividad).

Esta actividad supone la elaboración de un contenido escrito desde cero o bien a partir de una documentación de base o texto previo que necesita rehacerse. Puede dar lugar al propio producto encargado o reflejar una actuación que sea la esencia de lo requerido (asesoramiento, guía, gestión…).

Rasgos definitorios:

• La redacción en sí corresponde estrictamente a la creación de texto nuevo. Suele suponer la parte fundamental de los trabajos de creación de contenidos. No obstante, redactar es una tarea básica que está presente en mayor o menor medida en cualquier otro tipo de actividad.
• La redacción propiamente dicha se acompaña, en muchos casos, de tareas previas a la propia escritura o simultáneas a esta pero como fases separadas o puntos de inflexión: documentación, diseño, corrección, revisiones…
• Otras veces, la redacción es rápida y la documentación, correcciones y revisiones están implícitas en el propio proceso de redacción, sin destacarse como fases separadas (por ejemplo, en la redacción de columnas de opinión, mensajes, avisos…).
• En algunos casos, la redacción puede conllevar la inclusión de gráficos, ilustraciones, fotografías, enlaces…
• El encargo de redacción puede plantearse con amplia flexibilidad o acotarse de modo que los trabajos se adapten a un cierto número de condicionantes (materiales a procesar, datos, características…).
• Cuando el contenido a elaborar no tiene exigencias estrictas para su estructura y presentación, ya que solo importa la aportación de la información, la actividad se considera DOCUMENTACIÓN.
• Los encargos de acabado pueden entrar, según la tarea dominante, en la actividad de REDACCIÓN o en la de REVISIÓN.
• Si el encargo consiste en redactar un informe a partir de los datos y conclusiones obtenidos por un equipo interno o externo de consultores, la tarea en algunos casos pueden exceder de la mera redacción y encuadrarse en la CONSULTORÍA.
• La redacción puede desarrollarse en líneas distintas, según los derechos que se ceden y el criterio de constancia o reflejo de la autoría (ver pestaña LÍNEAS, en la página CONTRATACIÓN).

Variantes:

• REDACCIÓN PRINCIPAL — Es la que se realiza como tarea principal de un encargo, sin referentes. Supone la primera versión de un nuevo contenido (o la nueva primera versión de uno desechado). También puede servir para confeccionar informes de consultoría o asesoramiento.
• ESCRITURA EN VERSIONES INTERMEDIAS — Es la redacción de aspectos concretos que va incorporada a las tareas de REVISIÓN, cuando incluye cambios que no son solo correcciones o se requiere un reflejo completo de un análisis y diagnóstico.
• REDACCIÓN DE ACABADO — Es la que se requiere en los encargos de finalización de un producto en curso o fallido (cerrar la versión final) cuando se prevé que la necesidad de nueva redacción o reescritura será relevante (junto a otras correcciones y modificaciones finales) y no bastará con una revisión de acabado. Se recurre a ella como acción de salvamento.
• REDACCIÓN EN OTRAS MODIFICACIONES — Es la que resulta precisa en las tareas de ACTUALIZACIÓN, REMODELACIÓN o TRANSFORMACIÓN. Puede ser igualmente de texto nuevo o reescritura.

Modalidades

• REDACCIÓN DE TEXTO NUEVO — Se parte de una idea o diseño, o de una documentación, pero el material es un texto completamente nuevo.
• REESCRITURA — Se tiene como referencia un texto fallido o al que se le ha cancelado su validez, y el objetivo es crear una versión diferente, con la actual como pauta (aunque a veces la nueva se desconecte de esta). También puede haber reescrituras parciales.
• COMPOSICIÓN — Consiste en elaborar un texto nuevo que resulte de la fusión y mejora de otros materiales previos que estan dispersos, desactualizados y/o en formatos poco utilizables, manteniendo una buena parte del contenido de estos, pero sin que el resultado sea una mera documentación.
• REDACCIÓN PARA FORMATOS DE USO — Supone una redacción en un formato determinado que no tiene como fin la lectura lineal o abierta sino la utilización de los fragmentos de texto en un reto con instrucciones: pasatiempos, concursos, cuestionarios, exámenes, formularios…

Ejemplos:

• Elaboración de una serie de documentos de utilidad corporativa o comercial: catálogos, guías, memorias, planes, diapositivas, materiales para reuniones, folletos promocionales o descriptivos…
• Redacción del contenido de unos módulos para un curso de e-learning o mobile-learning.
• Confección de una serie de casos prácticos sobre fiscalidad para un programa formativo.
• Elaboración de unos guiones para uns módulos de video-learning tipo MOOC.
• Esbozo del clausulado de un contrato.
• Elaboración de diapositivas, documentos para asistentes y preguntas probables con respuestas para su incorporación a un seminarios presencial.
• Redacción de las pruebas de evaluación para un examen de oposiciones.
• Composición de un nuevo libro de instrucciones fundiendo varios documentos descriptivos y de uso ya existentes.
• Redacción de unos documentos de cumplimiento normativo para la intranet de una empresa (códigos deontológicos, políticas, avisos, procedimientos…)
• Reescritura urgente de un contenido formativo no aceptado por el cliente en la fase final de un proyecto.
• Escritura de preguntas para entrevistas (y datos para repreguntas).
• Redacción de artículos, crónicas, reportajes, reseñas, críticas… para medios impresos o digitales.
• Redacción de preguntas, respuestas y comentarios para un concurso televisivo.
• Creación de pasatiempos: crucigramas, autodefinidos, dameros, sopas de letras, pruebas de lógica…
• Elaboración de un plan de pruebas para una selección de personal.
• Escritura de un guion de cine.
• Reescritura de diálogos o escenas de un guion de ficción en curso.
• Escritura de un libro divulgativo.
• Introducción de más elementos de comedia en unos monólogos escénicos.
• Escritura de texto para acompañar el reportaje de un fotoperiodista…

Con esta actividad se examina un texto con vistas a eliminar errores de redacción (gramaticales y ortotipográficos) o influir en una mejora del estilo expositivo.

Rasgos definitorios:

• La actividad de corrección de un texto se dirige, por un lado, a eliminar los errores gramaticales (de sintaxis, morfología, semántica…) y los ortográficos (puntuación, tildes, uso de signos auxiliares…).
• Asimismo, la correcci�