Inicio con esta entrada una serie dedicada al mundo de la comunicación, construida como una macrolista con los conceptos, actividades, disciplinas, ámbitos de actividad, campos de estudio, repertorios de recursos y cuerpos normativos, orientativos, descriptivos y doctrinales que ilustran, permiten y sustancian nuestro empeño de crear y compartir información, opiniones, visiones, reflexiones y diagnósticos.
Es, como ya adelanté, en espíritu, un único post, pero como el listado es muy extenso, lo presento en varias publicaciones.
El criterio de exposición que he seguido es el que casa mejor con un material estructurado como una relación: definiciones y explicaciones muy sintéticas, con profusión de ejemplos.
Este texto es solo divulgación, y en este caso, elaborada con más horizontalidad que verticalidad. La vocación que tiene este contenido no es, por tanto, la de profundizar; si tiene algún valor es por su amplitud y por la presentación conjunta de muchas referencias que raramente aparecen cercanas en los contenidos divulgativos. Así, me guía el único propósito de facilitar una visión global, empaquetada, de todo lo que mira y es mirado en el mundo de la comunicación.
Primo para ello la reflexión y el inventario hecho con la memoria y el precipitado de mi experiencia como redactor, hablante e interesado en la comunicación, tanto o más que la consulta de documentación, que también la hay, especialmente para asegurar rigor en algunas denominaciones y en los ejemplos.
Al ordenar y clasificar las referencias he buscado engarzarlas en un cierto hilo conductor —si no lógico, al menos razonable, que vaya de lo genérico a lo concreto— y agruparlas por algunos componentes comunes que puedan resultar intuitivos.
La galaxia normativa, técnica y doctrinal de la comunicación
Los animales emiten ciertos sonidos para comunicarse, y también transmiten información mediante movimientos corporales, e incluso con su olor. A su vez, las personas producimos igualmente sonidos y nos valemos de movimientos (gestos, ademanes, posturas…) para expresar emociones o transmitir ideas muy simples, y utilizamos un lenguaje mucho más elaborado, rico y refinado (nuestra lengua o idioma) para transmitir todo tipo de mensajes.
Los humanos hablamos en momentos, lugares y situaciones muy diversas: en casa, en la calle, en el trabajo, en reuniones, en actos públicos o privados, en entrevistas, concursos, juicios, con amigos y enemigos, con administrativos…, incluso con nosotros mismos. Y cuando hablamos nos esforzamos en vocalizar, pronunciar, frasear, modulando tonos y volúmenes, tratando de domar los acentos propios y regionales o entregándonos a elllos.
También escribimos a menudo: a mano, con teclados, con otros intrumentos…, en papel (antes pergamino o papiro), sobre madera, sobre plástico, sobre metal, sobre lacre…. Redactamos notas, enviamos cartas o e-mails, escribimos artículos, reflejamos estudios en documentos y dosieres, estampamos firmas o emblemas… Utilizamos procesadores de texto (antes máquinas de escribir), clientes de correo, ordenadores, tabletas, teléfonos móviles… Publicamos textos en obras editadas, en prensa impresa o digital, en sitios web, en medios sociales… Escribimos guiones para facilitar que otros hagan productos audiovisuales, den discursos y conferencias, impartan clases, conduzcan talleres…
Y a veces creamos códigos y lenguajes específicos, y terminologías y léxicos para comunicarnos de modo discreto, incluso cifrado, o para reflejar mejor los aspectos técnicos de un determinado ámbito de actividad, o para crear bancos de utilidad que agilicen ciertas tareas en la industria, en la ciencia, en la tecnología. Asimismo, utilizamos las artes para lanzar mensajes con lenguajes sublimados, de modo explícito o críptico, entre colores, líneas, formas y texturas, envolviendo la información y la opinión en lo útil y lo funcional, en lo bello y lo siniestro.
Todo esta actividad comunicativa implica diseñar signos, inventar reglas, normas y recomendaciones para dar coherencia y homogeneidad a su combinación, y luego elegirlos los primeros con criterio para armar los mensajes siguiendo las segundas, y asegurarnos así de que los mensajes creados se interpretan correctamente (algo no siempre fácil).
Porque debemos jugar con la polisemia, manejar los sentidos figurados, cabalgar sobre la retórica (con su yeguada de metáforas, comparaciones, alegorías, hipérboles y demás tropos), aprovechar o evitar las vaguedades y lidiar con las ambigüedades (o calcularlas, si se tercia), e incluso tenemos que pelear a veces contra la maledicencia, la mentira y el sectarismo que, aunque afortunadamente en minoría, acechan entre los íntérpretes y los intermediarios.
La comunicación humana es algo que se practica y se estudia. Algo sobre lo que se pontifica y también un mundo sometido a regulación. Un propósito en el que impera la libertad individual de los hablantes y escritores pero que debe someterse a ciertas prescripciones para que sea útil y efectivo.
Lo que llamo galaxia de la comunicación es un cosmos (o un caos, según se mire) compuesto de signos, códigos, lenguajes, recursos, instrumentos, actividades, disciplinas, campos de estudio, usos y experiencias, cuerpos normativos, doctrinas, compendios, guías y ayudas, soportes, medios, técnicas…
De todo esto se compone esta LISTA:
- CONCEPTOS RELACIONADOS CON LA COMUNICACIÓN — Es básicamente el primero: comunicación, con una función de introducción a la lista (ya que, junto a otros como acto comunicativo, mensaje o contexto, se comenta en una entrada anterior titulada El acto comunicativo).
- MODOS COMUNICATIVOS — Son variantes de la comunicación, según sea esta verbal o no verbal, o se realice oralmente, por escrito o por otros medios.
- SISTEMAS COMUNICATIVOS — Englobo asquí los conjuntos y repertorios de signos y señales, los códigos formados por estos y los entramados sistemáticos que se forman añadiendo a los códigos una serie de normas, reglas, recomendaciones y referentes de uso, dando lugar a lo que llamamos lenguajes. Una parte de estos últimos son los lingüísticos —que muestran algunas variantes: lenguas, dialectos, hablas, modalidades…—, pero los hay de distinta naturaleza que se articulan con otros componentes: matemáticos, tecnológicos, artísticos…
- CONJUNTOS DE RECURSOS — Son los repertorios de signos, señales, símbolos, léxicos, términos técnicos, expresiones y jergas que sirven como elementos para construir los mensajes. Están en la mente de los hablantes y escritores —y también, a otro nivel, en la de los animales y en los contenedores de información y codificaciones de las máquinas capaces de comunicarse—, pero se compendian además en códigos, catálogos, repertorios, guías, manuales, diccionarios, glosarios, libros de instrucciones, libros de estilo…
- DISCIPLINAS — Son actividades intelectuales orientadas al conocimiento, el análisis, la descripción, el diagnóstico, la formulación doctrinal y la articulación normativa en diferentes campos de estudio y ámbitos de actividad relacionados con la actividad comunicativa de los seres humanos y de los animales. Pueden seguir métodos científicos, adecuarse a criterios paracientíficos o mostrar otras naturalezas (dogmática, normativa, práctica, solo doctrinal…). Por ejemplo, la semiótica, la iconología, la lingüistica, la paleografía, la retórica, la dramaturgia…
- CAMPOS DE ESTUDIO Y ANÁLISIS — Son una parte del objeto estudiado y conformado por las disciplinas. Entre ellos, pueden destacarse los modos de habla y de pronunciación (fonética, fonología, prosodia…), los criterios para construir enunciados correctos y sus funciones (sintaxis), los componentes de las palabras y sus modos de creación y variación (morfología), los significados de los signos, términos y expresiones (semántica), los criterios de creación, manejo y autenticación de documentos (diplomática), el origen de los términos (etimología), entre otros muchos que aquí citaremos.
- ÁMBITOS DE ACTIVIDAD — Son la otra parte objeto de las disciplinas, cuando estas se centran en tareas y trabajos que se realizan en el mundo de la comunicación. Son ejemplos delos muchos exixtentes, la edición, el periodismo, el diseño gráfico, la alfabetización, la caligrafía, la oratoria, la literatura, la pintura, el dibujo, la música…
- CUERPOS NORMATIVOS Y DESCRIPTIVOS — Son el reflejo de signos, reglas, normas, criterios de utilización, recomendaciones, alternativas, preferencias, descripciones de usos, significados, criterios de interpretación, pautas para asegurar homogeneidad y coherencia…, que tratan de regular y orientar la comunicación hablada y escrita, o la canalizada mediante otras vías y recursos. Son ejemplos los diccionarios y glosarios, los manuales normativos de gramática y de ortografía, las gramáticas descriptivas, los compendios de terminología o de jergas, los libros de estilo, los catálogos y repertorios de signos, los manuales de tipografía y de edición…).
- CUERPOS ORIENTATIVOS Y DOCTRINALES — Son estudios y trabajos de referencia que tratan de deshacer dudas, prevenir errores, mejorar estilos, depurar la redacción y el habla… , sin intenciones normativas, aunque se apoyen a veces en lo reglado para establecer criterios y lanzar recomendaciones. Son ejemplos las guías de uso de una lengua, los diccionarios de dudas gramaticales, los manuales de redacción, los manuales de oratoria y muchos estudios y trabajos sobre temas lingüisticos y comunicativos (semiótica, iconología, periodismo, filología, paleografía…).
De los citados, las disciplinas conectan con los campos de estudio y los ámbitos de actividad, por lo que a veces no es fácil discernir si algo es de una u otra naturaleza; por eso, a veces les vemos dos o tres almas: la convivencia de lo teórico y lo práctico, de lo que observa y lo observado, de lo que describe o prescribe y de lo explicado o regulado. Así pasa con la dramaturgia, la retórica, la estilística, la ortotipografía, la literatura… , por citar solo algunas.
Asimismo, algunas actividades y campos de estudio se asocian a cuerpos descriptivos o normativos (o al menos instruccionales): por ejemplo, la edición, la maquetación, la literatura (narrativa), la arquitectura, la dramaturgia, la gramática, la etimología, la música… tienen sus principios, técnicas y cirterios reflejados en muchos manuales, compendios y catálogos, y casi todas las disciplinas sientan sus bases en tratados y estudios.
Por ello, en la lista, para evitar duplicaciones, trataré cada campo de estudio/actividad/disciplina como una única referencia y limitaré la mención aparte de recursos de apoyo (los citados cuerpos normativos, descriptivos, orientativos…) a los que no hayan quedado subsumidos en una disciplina o campo ya citado. Por ejemplo, los diccionarios los incluyo en la lexicografía, los manuales de gramática en la gramática, etcétera.
En esta lista, como ítems, dejo fuera algunas referencias a las que dedicaré más adelante algunas entradas específicas:
- Las artes, en la parte en que no son comunicación, como las técnicas o los aspectos meramente estéticos que no transmiten un significado de modo deliberado. Las menciones que hay a algunas (literatura, pintura, cine, teatro…) son por su potencial faceta comunicativa.
- Los modos de desarrollo de ciertas disciplinas y actividades (metodologías, técnicas, recursos…), ya que eso es independiente del mensaje comunicativo que se puede pretender transmitir en las obras resultantes.
- Los productos resultantes de las actividades de comunicación (libros, artículos, películas, obras escénicas, obras musicales…), que solo se mencionan por lo que puedan suponer como vías de transmisión de mensajes (arte) o recursos de apoyo (manuales, guías, diccionarios, instrucciones…), pero sin que sean referencias separadas.
- Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).
Modos comunicativos y signos
En esta primera parte de la lista parto del concepto general de comunicación, en un recorrido que pasa por ciertas modalidades de esta y por las disciplinas que estudian los signos, sus usos y sus significados.
Vamos con la primera dosis.
Es el concepto en torno al cual orbita este listado.
Cualquier mensaje que se emite por una persona o un animal (o incluso por un artefacto capaz de informar) es comunicación. Da igual el medio y el lenguaje utilizado. Se comunica uno hablando, escribiendo, emitiendo sonidos, gesticulando, con ademanes… También hay comunicación mediante gráficos e imágenes. Los colores y su composición también comunican, en el arte, la artesanía, las artes gráficas… Y las formas: esculturas, retablos, mojones, gárgolas, advertencias, símbolos… Ha